Handy/Tablet Touchscreen kaputt, wie komme ich an meine Daten?

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Der Super-Gau, Touchscreen funktioniert nicht mehr, und man kommt nicht an seine Bilder, da man weder Pin-Code noch Entsperrmuster eingeben kann, und solange das Gerät nicht entsperrt ist, kann man über USB keine Daten runterladen. Was kann man tun?

OTG-Adapterkabel

Wenn die USB-Schnittstelle des Handy/Tablet OTG (On-the-Go) unterstützt, dann kann man sich ein Adapterkabel zulegen, und darüber eine Maus oder Tastatur anschliessen. Danach kann man den PIN-Code oder das Entsperrmuster eingeben. Das Handy ist entsperrt und man kann die Daten über USB auf den PC laden!

OTG-Adapterkabel gibt es in unzähligen Ausführungen und kosten meist nicht mehr als 10 Euro, hier 3 Beispiele bei Amazon:

Samsung-Handy/Tablet

Falls das Gerät bei „Find my Mobile“ angemeldet ist, die Webseite (https://findmymobile.samsung.com/) des Dienstes aufrufen, anmelden und beimTelefon mit dem defekten Touchscreen den Sperrbildschirm deaktivern. Danach die Daten zum Beispiel mit Kies sichern.

Kein Sperrbildschirm eingerichtet?

Da sollte es keine Probleme geben die Daten zu sichern. Einfach das Telefon/Tablet an den Computer anhängen und die Daten mittels Windows Explorer auf den Computer sichern!

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