Cisco AnyConnect – VPN Verbindung funktioniert nicht mehr nach Windows 10 Update (Version 2004)

(C) 107er BLOG

Nachdem installieren des Update von Windows 10 (Version 2004) funktionierten die VPN-Verbindungen mit Cisco AnyConnect nicht mehr.

Gleich nachdem (für meine Begriffe, endlos dauernden) Update auf Windows 10 – V2004, musste ich bei einem Kunden einsteigen, aber die Verbindung mit Cisco AnyConnect funktionierte nicht mehr. Auch zu anderen Kunden funktionierten die VPN Verbindungen nicht mehr.

Es kommt immer die Fehlermeldung:

“AnyConnect was not able to establish a connection to the specified secure gateway. Please try connecting again”.

Vor dem Update haben die Verbindungen ohne Probleme funktioniert!

Nachdem es noch einen weiteren Computer im Büro gibt, der noch nicht auf das Windows 10 Update 2004 umgestellt wurde, konnten wir den Aufbau der VPN Verbindung ohne Probleme testen. Wie zu erwarten war, funktionierte mit Windows 10 Version 1903 die VPN Verbindungen mit CISCO AnyConnect ohne Probleme! Damit war schnell klar, dass es keine Probleme bei den Kunden gab, sondern es mit dem Update auf 2004 zu tun haben muss.

Lösung

Die Lösung des Problems war Gott sei Dank recht einfach:

  1. Neuinstallation von Cisco AnyConnect (vielleicht gar nicht nötig, wird demnächst verifiziert)
  2. Neustarten vom Computer
  3. Die VPN Verbindungen sind wieder möglich!

Folgenden Hinweis möchte ich noch anbringen: Es kann sein, dass Schritt 1 (Neuinstallation von Cisco AnyConnect)  vielleicht gar nicht nötig ist. Gleich nach der Neuinstallation funktionierte der Aufbau der VPN Verbindungen weiterhin nicht! Es kam noch immer die gleiche Fehlermeldung: “AnyConnect was not able to establish a connection to the specified secure gateway. Please try connecting again”.

Deswegen habe ich begonnen im Internet zu recherchieren, und bin ziemlich schnell auf den Kommentar von twocs gestoßen …

Encountered this error out of the blue. I’d suggest one of the first things to try is restarting your computer. I tried the firewall/AV tips above but they didn’t work. But after restarting there was no issue connecting

Nachdem Neustart des Computer konnten die VPN Verbindungen wieder wie gewohnt hergestellt werden.

Quelle

 

Alle Angaben ohne Gewähr!

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